DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Arbeitsfassung zur technischen Vervollständigung – noch nicht unverändert veröffentlichen
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Dalerjon Shamsov
ValoCura Alltagsbegleitung
Gabelsbergerstr. 91
86199 Augsburg Deutschland
Telefon: 0155 67682178
E-Mail: kontakt@valocura-alltagsbegleitung.de
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter diesen Kontaktdaten an uns wenden.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Durchführung unserer Alltagsbegleitung und haushaltsnahen Dienstleistungen sowie zur Abrechnung wird in gesonderten Datenschutzinformationen für unsere Kundinnen und Kunden erläutert.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website wird bei IONOS gehostet. Als Website-System verwenden wir WordPress.
Bei einem Besuch der Website werden Verbindungsdaten verarbeitet, die erforderlich sind, um die angeforderten Inhalte an Ihr Endgerät zu übermitteln. Dazu gehört insbesondere Ihre IP-Adresse.
Die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung und Absicherung der Website erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und zuverlässigen Internetangebot sowie in der Erkennung und Behebung technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe.
[Technisch ergänzen: genaue Hosting-Vertragsgesellschaft und Anschrift, tatsächlich erfasste Serverprotokolldaten, Speicherfristen, Empfänger, Serverstandorte und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen. Auftragsverarbeitungsvertrag prüfen.]
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen. Hierzu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten und gegebenenfalls die gewünschte Unterstützung vorzubereiten.
Soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anliegen.
Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten. Erforderliche Angaben sind im Kontaktformular als Pflichtfelder gekennzeichnet.
[Technisch ergänzen: Formular-Plugin, Pflichtfelder, Speicherung der Formulareingaben, E-Mail-Dienstleister, Empfänger und Löschfristen. Gegebenenfalls eingesetzten Spam-Schutz oder CAPTCHA-Dienst gesondert beschreiben.]
5. Sensible Informationen
Bitte beschränken Sie Ihre erste Kontaktaufnahme auf Ihre Kontaktdaten und eine allgemeine Beschreibung der gewünschten Unterstützung.
Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine Diagnosen, medizinischen Befunde, Pflegegutachten oder Versicherungsnummern. Soweit im weiteren Verlauf sensible Informationen benötigt werden, stimmen wir deren Erhebung und einen geeigneten Übermittlungsweg mit Ihnen ab.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, einer Löschung entgegenstehen.
Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, können die hierfür erforderlichen Angaben in die Kundenverwaltung übernommen werden. Hierzu erhalten Sie ergänzende Datenschutzinformationen.
Die jeweiligen Speicherfristen für technische Protokolle, Formulareinträge, Einwilligungsnachweise und externe Dienste werden in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung angegeben.
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung
[Vor Veröffentlichung anhand der tatsächlichen Website vervollständigen: eingesetzte Cookies und vergleichbare Technologien, Anbieter, Zwecke, Laufzeiten und Rechtsgrundlagen. Das verwendete Einwilligungs-Tool sowie die Speicherung der Einwilligungsnachweise und die konkrete Möglichkeit zum Ändern oder Widerrufen einer Auswahl beschreiben.]
8. Externe Dienste und eingebundene Inhalte
[Vor Veröffentlichung für jeden tatsächlich verwendeten Dienst einen passenden Abschnitt ergänzen. Dies betrifft insbesondere Google Maps, extern geladene Schriftarten, YouTube, Statistik- und Trackingdienste, WhatsApp sowie weitere Social-Media-, Sicherheits- oder Formularfunktionen.]
[Je Dienst angeben: Anbieter, Datenarten, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherfristen und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen einschließlich der jeweiligen Absicherung und Zugangsmöglichkeit zu den Garantien. Einfache Verlinkungen und direkte Einbettungen unterscheiden. Nicht eingesetzte Dienste nicht aufnehmen.]
9. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit.
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden.
10. Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Die betreffenden Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für private Unternehmen in Bayern ist grundsätzlich zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Promenade 18 91522 Ansbach Website: www.lda.bayern.de
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung oder die eingesetzten Website-Funktionen ändern.
Stand: [Datum der abschließenden Prüfung eintragen]
